
Falta de mentalización: el error que sabotea el liderazgo
Imagina a un gerente en reunión con su equipo. Nota que la participación es baja y, con tono molesto, concluye: “ustedes no quieren comprometerse con los objetivos”. Sin embargo, lo que realmente ocurre es distinto: el equipo está paralizado porque no tiene claridad sobre las prioridades y teme ser juzgado si comete un error. El gerente interpreta conducta, pero no intención. Resultado: aumenta la desconfianza y se siembra desmotivación. Ese




